جاءت فكرة هذا البرنامج من وجود حاجة حقيقية لرفع أداء الموظف الحكومي باعتباره المحور الأساس في تقدم عمل المؤسسات الحكومية ودفع عجلة تطور الخدمات المقدمة للمواطن إلى الأمام في عالم ارتقت فيه مفاهيم الجودة وخدمة العملاء والمراجعين في كل مفاصل العمل الإداري، ويشمل البرنامج المستويات […]
